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1. Juni 2021
Tagesworkshop Leichte Sprache | ABGESAGT !!
Bereits seit dem Jahr 2006 fordern die Vereinten Nationen die Abschaffung aller sprachlichen Barrieren neben einer barrierefreien baulichen Infrastruktur. Denn Sprache kann ebenso ein Hindernis sein, wie eine Treppe oder hohe Bordsteinkante für einen Rollstuhlfahrer.
Erfahren Sie mehr »Schwierige Gespräche erfolgreich führen
Um im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzen, Dienstleistern, Angehörigen oder anderen relevanten Personen auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän zu sein, braucht es neben kommunikativen Fähigkeiten und Gesprächsstrukturen auch Beziehungsmanagement und einen wertschätzenden Umgang mit sich selbst.
Erfahren Sie mehr »8. Juli 2021
Beschwerdemanagement-Souverän auf Kritik reagieren
Neben den fachbezogenen Aufgaben, gehören auch Gespräche mit Angehörigen, Kooperationspartnern und Dienstleistern zu den täglichen Herausforderungen einer Führungskraft in einer Altenpflegeeinrichtung.
Erfahren Sie mehr »20. September 2021
BÖHM Laienkurs AVL Alte Verstehen Lernen
Diese drei Tage bieten eine außerordentlich hilfreiche Einführung in das psychobiographische Modell für alle, die beruflich (z.B. als Altenpflegehelfer) oder privat (z.B. als Angehörige) mit verhaltensauffälligen alten Menschen zu tun haben.
Erfahren Sie mehr »AWO Bildungswerk
