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Schwierige Gespräche erfolgreich führen

30. März 2022 - 09:00

- 200,00€

Schwierige Gespräche erfolgreich führen

> Termine: 30.03.2022

> Zeit: 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr

> Dauer: 8 Unterrichtseinheiten

> Veranstaltungsort: AWO Bezirksgeschäftsstelle, Marie-Juchacz-Haus, Dreikaiserweg 4, 56068 Koblenz

> Kosten: 200,- € zzgl. MwSt.

> Zielgruppe: Mitarbeiter*innen Verwaltung in den Seniorenzentren und Mitarbeiter*innen der Bezirksgeschäftsstelle

> Verpflegung:  Kaffee, Tee, Mineralwasser, Obst und Mittagessen

> Referentinnen: Tanja Hermanski (Personal- und Organisationsentwicklerin), Seminarschauspielerin Judith Wolf (Institut Synergie, Vlotho)*

Um im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzen, Dienstleistern, Angehörigen oder anderen relevanten Personen auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän zu sein, braucht es neben kommunikativen Fähigkeiten und Gesprächsstrukturen auch Beziehungsmanagement und einen wertschätzenden Umgang mit sich selbst. Das Seminar unterstützt Sie im Umgang mit schwierigen Gesprächen. Aktuelle und allgemeine Problemsituationen bilden den Ausgangspunkt für diese Weiterbildung mit direkter Übungsmöglichkeit.

 

  • Der berufliche Alltag – wann wird ein Gespräch schwierig?
  • Hilfreiche Strukturen für zielführende Gespräche
  • Beziehungsmanagement – schwierige Gespräche bewusst gestalten
  • Kommunikationsdetails – förderliche und hinderliche Faktoren im Dialog
  • Individuelle Strategien ausprobieren und üben

 
Anmeldung
Aufgrund der aktuellen Situation sind nur Teilnehmer*innen der Unternehmen des AWO Bezirksverbandes Rheinland e.V. zugelassen. Wenn Sie an diesem Seminar teilnehmen möchten und in einer unserer Einrichtungen oder der Bezirksgeschäftsstelle beschäftigt sind, wenden Sie sich zur Anmeldung an Ihre vorgesetzte Leitungsfunktion.
 
 
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Details

Datum:
30. März 2022
Zeit:
09:00
Eintritt:
200,00€
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:
, ,

Veranstalter

Bildungswerk der AWO Rheinland, AWO DSGmbH
Telefon:
0261 3006-136
E-Mail:
bildungswerk@awo-rheinland.de
Veranstalter-Website anzeigen

Veranstaltungsort

Marie-Juchacz-Haus Koblenz
Dreikaiserweg 4, 56068 Koblenz
Deutschland
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0261 3006-136
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Datum:
30. März 2022
Zeit:
09:00
Eintritt:
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, ,

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Bildungswerk der AWO Rheinland, AWO DSGmbH
Telefon:
0261 3006-136
E-Mail:
bildungswerk@awo-rheinland.de
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