Konflikten begegnen

Marie-Juchacz-Haus Koblenz Dreikaiserweg 4, 56068 Koblenz, Deutschland

In einer immer komplexer werdenden Gesellschaft mit unterschiedlichen Werten, Normen, Lebensentwürfen und Bedürfnissen sowie hohen Anforderungen an Mitarbeitende und Führungskräfte im Sozial- und Gesundheitswesen können wir feststellen, dass Konflikte zunehmen.

220,00€

Erfolgreich argumentieren und diskutieren

Marie-Juchacz-Haus Koblenz Dreikaiserweg 4, 56068 Koblenz, Deutschland

Kennen Sie das, auf Ihre Argumente wird nicht eingegangen? Ihnen wird vielleicht nicht einmal bis zum Ende Ihrer Ausführungen zu gehört? Hierfür gibt es möglicherweise gute Gründe, die mit dem Aufbau Ihrer Argumentation zu tun haben, oder mit der Art und Weise, wie Sie diese vortragen.

220€

Beschwerdemanagement – Souverän auf Kritik reagieren

Marie-Juchacz-Haus Koblenz Dreikaiserweg 4, 56068 Koblenz, Deutschland

Neben den fachbezogenen Aufgaben, gehören auch Gespräche mit Angehörigen, Kooperationspartnern und Dienstleistern zu den täglichen Herausforderungen einer Führungskraft in einer Altenpflegeeinrichtung.

210,00€