Der Blick auf den Dienstplan ist oftmals die erste Amtshandlung bei Schichtbeginn. Wer ist noch in meiner Schicht oder wer hat frei? Hat meine Kollegin nicht doch mehr freie Tage als ich? Sind meine Wünsche alle berücksichtigt?… Beispiele von Ansprüchen von Mitarbeiter*innen an den Dienstplan. Gesetzte, Arbeitsschutz, Betriebsvereinbarungen, Personalressourcen kommen dazu.

Der Dienstplan birgt immer Konfliktpotential.

Mit praxisorientierten Tipps und an Beispielen werden Situationen aufgegriffen und Lösungsmöglichkeiten erarbeitet.